Все данные, которые покупатели указывают в формах, отображаются в "Контактах"

Для того, чтобы их просмотреть нужно перейти в CRM→ Контакты

Также, можно добавлять контакты вручную. Для этого нажимаем "Добавить контакт" и заполняем все поля.

Кроме контактов, можно добавлять компании.

Переходим на вкладку "Компании" (CRM → Контакты) и нажимаем "Добавить компанию"

Чтобы не забыть указать важную информацию для контактов/компаний, можно использовать формы.

1. Для создания нужно перейти: Настройки → Внутренняя CRM + интеграции → Контакты → Поля

2. Для добавления нужно выбрать вид поля и нажать кнопку "Добавить"

Если у вас большой список контактов/компаний, можно использовать поиск и фильтр по заданным полям